+7 (812) 740-74-58
vera@spm-vera.ru
Лицензия на образовательную деятельность 78ЛО2 №1126


НОВОСТИ

27 июня 2017 года
По результатам совещания с руководством предприятия «Завод слоистых пластиков» согласован план работ по проведению нормирования трудовых ресурсов подразделения «литера Х»


16 июня 2017 года
Консультанты Службы промышленного менеджмента ВЕРА ведут работу над созданием профиля должности мастера производственного участка ОМЗ-Спецсталь. Также разрабатываются методические материалы для профессионального конкурса мастеров производственных подразделений.


15 июня 2017 года
Начата работа над проектом по нормированию труда для Санкт-Петербургского государственного бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания «Дом-интернат для детей с отклонениями в умственном развитии №4».


14 июня 2017 года
28 июня консультанты Службы социальных программ «ВЕРА» на базе Центра развития и поддержки предпринимательства проведут Конференцию «Эффективное предприятие: управление людьми, процессами, финансами. Посмотреть подробную информацию и зарегистрироваться можно здесь.


6 июня 2017 года
На «Заводе слоистых пластиков» начато обучение по программе «Управление себестоимостью выпускаемой продукции. Нормирование труда». Курс ведут консультанты «Службы промышленного менеджмента «ВЕРА» в формате семинара-тренинга. Задачами обучения является изучение объектов и методов нормирования, приобретение знаний и умений по вопросам организации нормирования и создания расчетных моделей трудоемкости выпускаемой продукции.


18 мая 2017 года
Начата работа по подготовке обучения по теме «Нормирование трудозатрат как инструмент повышения эффективности» для специалистов и руководителей «Завода слоистых пластиков».


15 мая 2017 года
Заключен договор по проведению обучающей программы «Обеспечение экономической эффективности выполнения заказов на производство радиотехнической продукции» для производственных руководителей АО «Равенство».


10 марта 2017 года
16 марта будет проведен семинар-тренинг «Разрешение противоречий», нацеленный на повышение квалификации специалистов предприятия «Теплосеть Санкт-Петербурга».


10 марта 2017 года
14 марта стартует обучающая программа «Дисциплина труда в рамках требований ТК РФ» для специалистов и руководителей АО «Концерн «НПО Аврора».


10 февраля 2017 года
Состоялось совещание с руководящим составом СПб ГБУ СОН «ЦСРИДИ Колпинского района «Поддержка», на котором был обсужден процесс сбора и анализа данных в рамках проекта по нормированию труда.


27 января 2017 года
Состоялась защита проектов участников обучения на АО «Равенство» по следующим темам: Уменьшение сроков корректировки КД, Составление месячного плана, Предотвращение поставок не соответствующих КД деталей, Сроки регулировки изделий. Проекты были представлены на рассмотрение руководству предприятия.


25 января 2017 года
Начата работа по нормированию труда для Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения (СПб ГБУ СОН "ЦСРИДИ) «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Колпинского района Санкт-Петербурга «Поддержка».


1 января 2017 года
Коллектив СПМ «ВЕРА» поздравляет Вас с Новым 2017 годом!


28 декабря 2016 года
В соответствии с государственной программой «Содействие занятости населения в Санкт-Петербурге» на 2015-2020 годы в этом году Агентство занятости Кировского района организовало работу по опережающему обучению для компаний АО «Петербургский тракторный завод» и АО «Равенство», реализующих инвестиционные проекты и осуществляющих модернизацию производства. Обучение проводит ЗАО «Служба социальных программ «ВЕРА».
читать полностью


22 ноября 2016 года
Начата работа по обучению по теме «Регламентация планирования и организации производственного процесса изготовления современных береговых радиолокационных станций с улучшенными эксплуатационными характеристиками» сотрудников АО «Равенство».


14 ноября 2016 года
Начато обучение по программе «Контроль и обеспечение качества в соответствии с требованиями ISO 9001-2015» сотрудников Северо-Западного Трубного Завода.


3 октября 2016 года
Начата работа по организации и проведению оценки компетенций сотрудников компании «Югорский лесопромышленный холдинг (ЮЛХ)».


1 октября 2016 года
Начата работа по разработке и внедрению системы нормирования труда СПб ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Кировского района Санкт-Петербурга».


26 сентября 2016 года
Начато обучение по программе «Развитие компетенций сотрудников финансово-экономических подразделений» для сотрудников АО «Югорский Лесопромышленный Холдинг».


21 сентября 2016 года
Проводится обучение по программе «Регламентация планирования и организации производственного процесса высокооборотных дизельных двигателей» для специалистов ПАО «Звезда».


20 сентября 2016 года
Проводится обучение по программе «Регламентация планирования и организации эффективного производственного процесса изготовления слоистых пластиков на высокотехнологичном оборудовании» для производственных руководителей и специалистов «Завода слоистых пластиков».


19 сентября 2016 года
Начата работа по разработке и внедрению системы нормирования труда для СПБ ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Кировского района».


14 сентября 2016 года
Начата работа по разработке нормативов труда для «Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Фрунзенского района Санкт-Петербурга».


31 августа 2016 года
Начата работа по подготовке программы «Регламентация планирования и организации эффективного производственного процесса изготовления слоистых пластиков на высокотехнологичном оборудовании» для производственных руководителей и специалистов «Завода слоистых пластиков».


29 июля 2016 года
Начата работа по разработке и внедрению системы нормирования труда для СПб ГБУ «Центр социальной помощи семьи и детям Приморского района».


12 июля 2016 года
Начата подготовительная работа по проекту нормирования труда работников Управления по работе с персоналом администрации ООО «Газпром проектирование».


20 июня 2016 года
Начата работа по разработке нормативов труда для СПб ГБУ «Центр для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Центр содействия семейному воспитанию №11».


17 июня 2016 года
Начата работа по подготовке программы «Регламентация планирования и организации производственного процесса высокооборотных дизельных двигателей» для специалистов ПАО «Звезда».


20 мая 2016 года
Начата работа по разработке и внедрению системы нормирования труда для СПб ГБУ «Центр семьи Фрунзенского района».


10 мая 2016 года
По результатам обучения сотрудников Прибалтийского судостроительного завода "Янтарь" по теме "Производственный менеджмент", участники готовят презентации проектов.


21 марта 2016 года
5-6 апреля состоится обучения второй группы сотрудников «Ростелеком Северо-Запад» по теме «Построение современных систем радиовещания и оповещения на базе оборудования РТС-2000».


10 марта 2016 года
Завершилось обучение преподавателей Рязанского института (филиала) ФГБОУ ВО «Московский государственный машиностроительный университет» («МАМИ») по теме «Инновации в образовательном процессе в сфере управления образованием». После прохождения итогового теста участники получили удостоверения государственного образца.


27 января 2016 года
27 января на ЗАО "Невский завод" - РЭП Холдинг состоялась конференция с презентациями разработанных на основе учебного материала проектов. В конференции приняли участие исполнительный директор А.А. Маслов. Проекты являются результатом обучения двух групп производственных руководителей ЗАО "Невский завод" по программе "Производственный менеджмент", и направлены на повышение производительности и снижение издержек. Темы проектов

Главная » Расписание » Семинар-тренинг: Кросс-культурная коммуникация и конфликты в работе мульти-национальных групп


Семинар-тренинг

Кросс-культурная коммуникация и конфликты в работе мульти-национальных групп

Открытая дата, звоните!

Служба промышленного менеджмента | Россия, Санкт-Петербург

Целевая аудитория: управляющие подразделений, HR-руководители, менеджеры и участники проектов международных компаний и совместных предприятий с участием зарубежных партнеров.

Цель семинара-тренинга: организация эффективной работы международных коллективов сотрудников, снижение рисков задержки исполнения совместных проектов, повышение эффективности совещаний (презентаций) и выработки решений в мультинациональной команде.

Длительность семинара: Семинар рассчитан на два учебных дня (16 часов)
При необходимости возможна разработка и проведение сокращенного варианта семинара в течение 1 учебного дня /8 часов/.

В настоящее время многие Российские компании активно работают с иностранными партнерами, запускают совместные проекты, создают смешанные рабочие группы и творческие коллективы, в которые входят граждане разных стран, являющиеся носителями различных культур.
Вступление России в ВТО активизирует эти процессы.

Как правило, на этапе предварительной работы кросс-культурные конфликты не возникают, но по мере углубления сотрудничества, повышения степени взаимной интеграции, эти конфликты становятся неизбежными.
Причем чем глубже интеграция, тем сильнее выявляются принципиальные различия во взглядах и привычках у представителей разных культур.
Это очень глубокие и серьезные проблемы, которые могут привести к параличу внутри международной команды и в итоге к остановке проекта, который сначала выглядел простым и легкодостижимым.

Поэтому руководителям организаций, специалистам по производственным отношениям и менеджерам проектов нужно знать об этих особенностях кросс-культурных коммуникаций и владеть методами организации, поддержки и сопровождения эффективной работы международных коллективов сотрудников.
Эти вопросы важны для всех участников совместных проектов с обеих сторон.
В связи с этим разработан специальный обучающий семинар-тренинг для получения знаний и навыков (компетенций) необходимых для организации эффективной работы с мультинациональными группами сотрудников.

В результате семинара участники смогут:

  • Проанализировать культурологические факторы, существенно влияющие на коммуникацию и взаимодействие между представителями разных национальных культур;
  • Интерпретировать поведенческие реакции зарубежных партнеров исходя из особенностей разницы культур участников коммуникационного процесса;
  • Оценить влияние подходов разных культур на обмен информацией, дискуссии, презентации, принятие решений и интерпретацию результатов совместной работы;
  • Наметить основные стратегические ориентиры по предотвращению серьезных межкультурных конфликтов в рабочих группах и более эффективному взаимодействию участников с разными культурологическими подходами к коммуникации.

 

 Программа семинара-тренинга разработана на основе обобщения опыта масштабных исследований по взаимодействию рабочих групп, проведенных в филиалах глобальных корпораций IBM, Siemens, Daimler-Chrysler, Proctor@Gamble в более чем в 70 странах несколькими независимыми группами под руководством Г. Хофстеде, Ф.Тромпенаарса и Е.Т. Халла, являющимися всемирно признанными авторитетами в области изучения межкультурных коммуникаций в бизнесе.

В процессе семинара-тренинга будет проведен анализ и сравнение стилей коммуникации, характерных для представителей разных национальных культур, особенностей их поведенческих реакций и взаимодействия с партнерами по рабочей группе или проекту, что является важной составляющей успешной работы смешанных многонациональных рабочих команд.

Семинар-тренинг предусматривает активный обмен опытом участников и обсуждение реальных практических ситуаций, возникавших в процессе совместной работы команд, сформированных из представителей разных культур.

Тренинг адаптирован для широкого круга участников и не предусматривает применения сложной специализированной терминологии или предварительной подготовки в дисциплинах, составляющих базис кросс-культурной коммуникации.

Предлагаемый семинар-тренинг впервые был проведен для сотрудников Cветогорского филиала компании SCA, являющейся крупнейшим мировым производителем санитарно-гигиенической продукции (бренды ZEWA,TORK, LIBRESS, LIBERO),при подготовке к реализации крупного проекта модернизации производства бумаги в 2011 году.

Мы также готовы к проведению такого семинара на английском языке, для ваших иностранных партнеров.

 

План семинара-тренинга: «Кросс-культурная коммуникация и конфликты в работе мульти-национальных групп»

1. Определение понятий и моделей культур

2. Схема взаимодействия культур и приоритеты в оценке результатов деятельности рабочих групп в зависимости от стереотипов, выработанных в разных культурах

3. Выведение культурологического профиля участников семинара и анализ возможных конфликтов по измерениям в различных моделях культур

4. Модель измерений взаимодействия культур по Г. Хофстеде

  • индивидуализм – коллективизм
  • дистанция власти
  • толерантность к неясным ситуациям
  • преобладание тенденций маскулинизма или феминизма в поведении рабочих групп

5. Модель измерений взаимодействия культур по Ф. Тромпенарсу

  • диффузное или специфическое восприятие (высокий или низкий контекст)
  • нейтральное или эмоциональное восприятие
  • универсализм или выделение особых групп

6. Модели измерения взаимодействия культур по их отношению ко времени (по Е.Т. Халлу)

  • ориентация на прошлое или на будущее
  • монохронный или полихронный подход
  • статус или достижения

7. Обобщение и выработка стратегических ориентиров и алгоритмов решений по предотвращению конфликтов культур в рабочих группах и более эффективному взаимодействию участников с разными культурологическими подходами к коммуникации.

 

Вернуться к списку анонсов

CopyRight 1994-2017, ВЕРА Служба Промышленного Менеджмента | Обучение, семинары, тренинги и консалтинг для руководителей и сотрудников производственных предприятий СПб.