Темы:
Тема №1. «Основы управления производственным коллективом»
Теоретический блок:
- Функции и методы управления. Руководитель и вертикаль управления предприятия. Регламентирующие документы и деятельность руководителя.
- Личность руководителя.
Практикум:
- Упражнение №1: Распределение функций управления в течение рабочего дня руководителя.
Тема №2. «Управленческие решения руководителя производственного участка»
Теоретический блок:
- Возможности и ограничения управленческих решений руководителя. Информационное обеспечение принятия решений. Эффективность принятого решения. Ответственность и риски при принятии решений.
- Правила отдачи распоряжений и инструктирования подчиненных.
Практикум:
- Упражнение №2: Решение производственной задачи.
Тема №3. «Контроль выполнения планов и распоряжений. Оценка работы подчиненных»
Теоретический блок:
- Методы контроля. Оценка результатов деятельности. Контроль отклонений и корректирующие воздействия руководителя.
Практикум:
- Упражнение №3: Отработка алгоритмов контроля.
Тема №4. «Стимулирование и мотивирование подчиненных»
Теоретический блок:
- Мотивация трудовой деятельности. Формы оплаты труда.
- Нематериальные стимулы повышения производительности. Ситуационное управление. Причины увольнений. Порядок действий руководителя по применению поощрений и наказаний.
Практикум:
- Упражнение №4: Проведение мотивационной беседы с работником.
Тема №5. «Разрешение производственных конфликтов»
Теоретический блок:
- Карта конфликтов. Способы поведения в конфликте с подчиненными.
- Нормы взаимодействия с коллегами и вышестоящими руководителями. Кодекс поведения руководителя.
Практикум:
- Упражнение №5: Поведение руководителя при разрешении конфликтной ситуации на производственном участке.
Результаты семинара:
- Формирование и внедрение в деятельность Профиля мастера участка
- Освоение современных методов управления и организации деятельности производственного участка;
- Овладение навыками эффективных коммуникаций, проведения деловых совещаний, инструктирования, контроля и мотивирования работников;
- Рост мотивированности и инициативности в деятельности руководителей;
- Освоение приемов и навыков, повышающих личную и профессиональную эффективность деятельности;
- Усиление корпоративной идеологии и командности в производственных коммуникациях.