Основные этапы работ, которые по завершении обеспечат следующие результаты:
- определение перечня и категорирование функций, групп работников и должностей подразделения, по применимости к ним различных норм труда (нормы времени, управляемости);
- определение ресурса рабочего времени, отводимого на выполнение функциональных обязанностей, по группам работников и должностям;
- описание перечня функций штатных единиц, выявление объектов и факторов нормирования по функциям и их численная оценка (факт и прогноз);
- определение перечня типовых трудовых операций, описание функций через набор типовых трудовых операций;
- выполнение наблюдений (хронометрирование) за выполнением типовых трудовых операций, формирование норм времени типовых трудовых операций путем обобщения результатов наблюдений с учетом функциональных бенчмарков, экспертной оценки влияния условий и используемых средств труда;
- расчет трудоемкости по отдельным функциям реализуемых подразделением;
- соотнесение трудоемкости функций и ресурса рабочего времени по штатным единицам;
- расчет норматива численности подразделения с учетом норм управляемости по результатам обследования штатных должностей;
- представление расчетной модели, описание состава исходных и итоговых показателей;
- разработка методических рекомендаций по использованию расчетной модели для оценки и прогнозирования норматива численности сотрудников подразделения при изменении объема, состава и распределения функциональных обязанностей, условий и средств труда.