Управление переговорами

Цель семинара-тренинга: обучение базовым навыкам эффективного взаимодействия с клиентами, которые позволят выйти на запланированный бизнес-результат.

На тренинге вы научитесь: 

  • Структурировать переговоры и создавать атмосферу доверия
  • Правильно готовиться к переговорам
  • Управлять переговорным процессом
  • Отстаивать свои интересы согласно стратегии
  • Преодолевать сопротивление партнера
  • Пользоваться методами недирективного влияния в коммуникациях
  • Распознавать манипуляции и противодействовать им
  • Учитывать тип личности партнера и выбирать подходящий способ ведения переговоров
  • Справляться с проблемами и конфликтами 

Курс посвящён переговорам в стиле win-win. Такой подход способствует развитию долгосрочных взаимовыгодных партнёрских отношений, что особенно актуально для представителей В2В бизнеса, где круг надёжных «рабочих» клиентов существенно уже, чем в бизнесе FMCG. И является продолжением тренинга «Эффективные техники продаж», модели концепций обладают преемственностью.

Если подобный стиль взаимодействия вам не подходит, мы также проводим тренинг «Техники оказания влияния во время жестких переговоров»

Все семинары и тренинги проводятся в корпоративном (только для вашей компании) и сборном формате. Задать любые вопросы и заказать проведение тренинга можно по телефону 8 (812) 740-74-58 или электронной почте vera@spm-vera.ru.